อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
dee97 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลในระบบ การจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต ไปจนถึงการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณเองตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ รวมถึงการขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ให้บริการอื่น เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่ายหรือข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ ทำให้บุคคลภายนอกไม่สามารถเข้าถึงหรืออ่านข้อมูลของคุณได้

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ และเลือกว่าจะยอมรับคุกกี้ประเภทใดหรือปฏิเสธทั้งหมด คุกกี้ที่จำเป็นต่อการใช้งานจะยังคงทำงานเพื่อให้บัญชีของคุณปลอดภัย

การเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ บวกระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังจากบัญชีถูกปิด หากคุณต้องการลบข้อมูลก่อนกำหนด คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูล ขอจำกัดการประมวลผล หรือขอโอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ให้บริการอื่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณกำหนด

ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลออกจากระบบ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่างได้ทันที เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือคุณในเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

คลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวาเพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง ใช้สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การขอดูข้อมูล หรือการแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ต้องการความช่วยเหลือทันที

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับการขอลบข้อมูล การส่งเอกสารยืนยันตัวตน หรือคำถามที่ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ทีมจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด

หน้าบัญชี

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บ ปรับการยินยอมรับข่าวสาร และขอดาวน์โหลดข้อมูลส่วนตัวของคุณได้เองโดยไม่ต้องติดต่อทีม

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีการจัดการข้อมูลที่เราเก็บ หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงิน และประวัติธุรกรรมเท่าที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอก

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ทั้งหมดตามกฎหมายท้องถิ่น ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากยืนยันตัวตนของคุณแล้ว

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น ชื่อหรือเบอร์โทรศัพท์ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการแก้ไขให้คุณหลังจากตรวจสอบแล้ว

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลภายในกรอบเวลาที่กำหนด ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาดหรือการขาย ข้อมูลของคุณถูกใช้เฉพาะภายในระบบเพื่อดำเนินการบัญชี การชำระเงิน และการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเท่านั้น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ คุกกี้บางประเภทจำเป็นต่อการทำงานของบัญชี ส่วนคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์คุณสามารถเลือกปฏิเสธได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต